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Kai M Hallo, willkommen bei bet365
Chat. Wie kann ich Ihnen helfen?
Patrick
Hallo, ich habe folgendes Problem mit dem Firefox 3.6.12 und der 365 Seite:
Der Tab, in dem Bet365 läuft, aktualisiert sich nicht, wenn der Tab inaktiv ist. Er aktualisiert sich erst, wenn man den Tab oder das Fenster wieder aktiv macht. Das ist ausschliesslich ein Problem mit 365 und Firefox. Der IE läuft einwandfrei und hat dieses Problem nicht.
Ist das Problem bekannt? Wie kann ich es lösen?
Kai M Generell gibt es kein Problem. Bitte löschen Sie Ihre temporären Internetdatein und Cookies. Bitte loggen Sie sich aus und danach wieder ein. Bitte schalten Sie den Router aus und wieder an.
Patrick Nein, diese Standardprozeduren lösen das Problem nicht. Es muss etwas mit Flash zu tun haben.
Patrick Ich bin da auch nicht der einzige
Kai M Haben Sie bei Firefox die neuste Version von Flashplayer?
Patrick Ja
Kai M Einen Moment bitte.
Kai M Können wir Ihnen eine Email senden? Ich leite es an die technische Abteilung weiter.
Patrick ja, selbstverständlich. xxxxxxxxx
Kai M OK.
Patrick die Techniker können das sicherlich reproduzieren
Kai M Danke.
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Da wird sich jetzt bestimmt nicht wirklich was ändern und den Router braucht ihr auch nicht neuzustarten
Am besten es nerven noch ein paar Leute mehr, dann wären die mal gezwungen sich das anzusehen...
